Kurumsal BT Bakım Anlaşmaları
AGSİS Bilişim, işletmelerin ağ, sunucu, bilgisayar, yedekleme ve güvenlik altyapılarını düzenli olarak takip eden kurumsal BT bakım anlaşmaları sunar. Uzaktan ve yerinde teknik destek hizmetlerimizle olası sorunları büyümeden tespit eder, sistemlerin güvenli ve kesintisiz çalışmasına yardımcı oluruz.
Kurumsal BT Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal BT bakım anlaşması, işletmenizin bilgi teknolojileri altyapısının düzenli olarak kontrol edilmesini, bakımının yapılmasını ve oluşabilecek teknik sorunlara planlı şekilde müdahale edilmesini kapsayan sürekli destek hizmetidir.
Bu hizmet sayesinde yalnızca arıza oluştuğunda müdahale edilmez. Ayrıca sistemlerin genel durumu takip edilir, güvenlik açıkları kontrol edilir ve olası kesintilere karşı önleyici çalışmalar yapılır.
Bakım Anlaşması Kapsamında Neler Sunuyoruz?
Ağ ve internet altyapısı desteği: Switch, kablosuz ağ, internet bağlantısı, güvenlik duvarı ve yerel ağ sorunlarını kontrol eder; performans veya erişim problemlerine müdahale ederiz.
Sunucu ve yedekleme sistemleri: Fiziksel ve sanal sunucuların çalışma durumunu, disk alanlarını, servislerini ve yedekleme süreçlerini düzenli olarak takip ederiz.
Kullanıcı ve bilgisayar desteği: Kullanıcıların bilgisayar, yazıcı, e-posta, yazılım ve erişim sorunlarına uzaktan veya yerinde teknik destek sağlarız.
Siber güvenlik kontrolleri: Güncelleme, antivirüs, güvenlik duvarı ve güvenli uzaktan erişim yapılarını kontrol ederek risklerin azaltılmasına yardımcı oluruz.
Donanım ve yazılım danışmanlığı: Yeni donanım, yazılım veya lisans ihtiyacında marka bağımsız değerlendirme yapar; işletmenizin ihtiyaçlarına uygun çözümler öneririz.
Kurumsal BT Bakım Anlaşmasının Avantajları
- Düzenli takip sayesinde arızalar büyümeden fark edilir.
- Teknik sorunlara daha hızlı ve planlı müdahale edilir.
- Ağ, sunucu ve kullanıcı sistemlerinin performansı korunur.
- Güvenlik güncellemeleri ve yedekleme süreçleri kontrol altında tutulur.
- İşletmenin sürekli bir bilgi işlem personeli çalıştırma ihtiyacı azalabilir.
- Teknik altyapıyla ilgili kararlar daha planlı şekilde alınır.
Nasıl Çalışıyoruz?
1. İhtiyaç analizi: Mevcut BT altyapınızı, kullanıcı sayınızı, cihazlarınızı ve destek ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendiririz.
2. Keşif ve envanter: Gerekli durumlarda yerinde keşif yapar; ağ, sunucu, güvenlik ve kullanıcı sistemlerinin mevcut durumunu belirleriz.
3. Bakım kapsamının belirlenmesi: Uzaktan destek, yerinde müdahale, periyodik kontroller ve hizmet sürelerini ihtiyaçlarınıza göre planlarız.
4. Destek sürecinin başlaması: Belirlenen hizmet kapsamında talepleri kayıt altına alır, teknik kontrolleri gerçekleştirir ve gerekli müdahaleleri sağlarız.
Kimler İçin Uygundur?
Kurumsal BT bakım anlaşmaları; kendi bünyesinde tam zamanlı bilgi işlem personeli bulunmayan veya mevcut BT ekibine dış destek sağlamak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygundur.
Ofisler, üretim işletmeleri, eğitim kurumları, sağlık kuruluşları, mağazalar ve çok lokasyonlu firmalar bu hizmetten yararlanabilir.
Neden AGSİS Bilişim?
AGSİS Bilişim olarak marka bağımsız danışmanlık yaklaşımıyla hareket ediyoruz. İşletmenize yalnızca ürün satmak yerine, mevcut altyapınızı değerlendirerek gerçekten ihtiyaç duyduğunuz çözümleri belirliyoruz.
Ağ, sunucu, sanallaştırma, yedekleme, güvenlik ve kullanıcı desteği alanındaki tecrübemizle BT altyapınızı tek noktadan yönetmenize yardımcı oluyoruz.
BT Altyapınızı Birlikte Değerlendirelim
Kurumsal BT bakım anlaşması kapsamı ve işletmenize uygun destek modeli hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
